Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
Saint-Jean-de-Soudain, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower LA TOUR DU PIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) Bilingue Allemand - 38110 (H/F)
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront :
-Assurer la prise en charge des appels téléphoniques,
-Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux secteurs,
-Gérer les offres, les commandes, les expéditions et les réclamations de votre portefeuille clients,
-Assurer le suivi des commandes
-Renseigner les clients
-Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés
-Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination
-Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc.),
-Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers,
-Veiller à la satisfaction client
-Gérer les échantillons, mettre à jour les outils de communication, réaliser les mailings,
-Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données,
-Participer de manière ponctuelle à des évènements commerciaux.
Titulaire d'un Bac 3 minimum[...]